2009年08月23日

資料請求してみて下さい。

資料請求をされていた方から連絡が来ました。
たまたま、この方は以前私が資料を送った方で覚えていました。

電話の声はすごく焦っていて、
「今、病院の先生から呼ばれて向かっています。
私は前に資料請求をした者ですが、すぐに対応してくれる
葬儀社と話がしたい」
ということで、すぐに葬儀社に連絡をし
ご相談者に連絡をしてもらいました。
送ってもらった資料で葬儀を考えているとの事。

後ほど、葬儀社の担当者より連絡が来て
万が一の場合は連絡をします。
ということでした。

近頃は、資料請求をする方が増えてきており、
万が一の場合には、慌てずに、対応できて良かったという
声を聞く事も多いです。

見積もりを取るまでは行かないけど・・・知っておきたい。
と言う方は資料だけでも取り寄せてみては?と思います。

新米相談員。
posted by 葬祭カウンセラー at 12:10| 東京 ☁| Comment(54) | TrackBack(0) | 葬儀の相談 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年08月16日

はじめて葬儀に立ち合いました。

ご相談者の葬儀に初めて立ち合わせていただきました。
1人では、勝手が分からず、先輩相談員と一緒に同行しました。

日頃から、対応のとてもいい葬儀社が対応されていたのですが
この日は、私が初めての葬儀の立ち合いということもあり、
いろいろと分からない事を質問させていただいたのですが
とても快く対応して下さいました。

ご相談者はお父様がお亡くなりになり、力を落とされていましたが
悲しみを抑えて対応されていました。
14・5名の家族葬でした。最後のお別れの際に
ひとりひとり、故人にお別れの言葉をかけていく場面に心打たれました。
お孫さんが、「思いでコーナー」のお祖父様の写真を見て
「じぃじ、じぃじ」と指を指して写真をご覧になっていました。
とても優しいお祖父様だったのでしょうね。

新米相談員としても、心に残る葬儀となりました。

お父様のご冥福を心よりお祈りいたします。

新米相談員。
posted by 葬祭カウンセラー at 16:09| 東京 ☀| Comment(5) | TrackBack(0) | 家族葬 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年08月12日

お盆です!

お盆の時期となりました。

この時期にしては暑さもさほどではないようですが、
夏休み、帰省ラッシュ、etc・・
今年も大移動でたいへんです。

お盆にはご先祖様の供養をします。
亡くなられた方を偲ぶ日ですが、日頃離れて暮らしている
両親や兄弟たちと交流できる時期でもありますね。

亡くなられた方だけでなく
ご親族にも心を向けて、夏のひとときを過ごすのも
よい過ごし方ではないでしょうか。

楽しいひとときを、それぞれにお過ごしください。
posted by 葬祭カウンセラー at 15:08| 東京 ☁| Comment(1) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年08月05日

こんな相談がありました

Sさんから相談員Sに名指しで相談が入りました。

ご主人が入院中で、8月に自宅近くの施設に転院するとのこと。
それにあわせて、いろいろ考えることがあって
気ぜわしかったようです。

万が一のことも考えておかなければ・・と思ったのでしょう。
近くにある葬儀会館に相談に行ったようでした。
「今、30万円払えば会員になれますよ」
そういわれたそうです。

「万が一の時は、電話1本ですべてやってくれるなら
 30万円払っても会員になっておいたほうがいいかしら?
 以前Sさんにいろいろ教えてもらったので相談したいんだけど」

・・・ちょっと待ってSさん!
万が一の時に煩わしい思いをしたくないというだけで
30万円払わなくても、それよりも考えておくことがあるし、
そんな高額な費用を払わなくても安心できる葬儀社は
いっぱいあるのよ!

Sさんはご主人の転院の手配もあって、
いろいろ考えるのが大変の様子でした。
一つ一つお話を伺って、2社から見積もりをとってみることにしました。
面倒なことは苦手なご様子だったので、
2社の見積もりも、容易に比較できるように書面をつくって
お送りしました。

Sさん!万が一の時は、こちらに連絡してくれれば
ちゃんと手配はできますから安心してくださいね!

ひとり一人の相談者の人柄に合わせてご相談するように
ひとり一人の相談者の心に響くように相談できるようにと
心がけていきたいと思います。
posted by 葬祭カウンセラー at 01:42| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 葬儀の相談 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年07月29日

相談者の声

夜中に電話が鳴りました。
お亡くなりの相談でした。

ご親族を亡くし、火葬のみで心を込めて見送りたい。
費用面も考えて、公営の斎場で・・

ご相談者の声を受け止めて、
安心してお任せできる葬儀社を選んでご紹介しました。

病院にはしばらくおいてもらえるとのこと。
相談者は第1に公営の斎場を利用したいとのことで、
朝、9:00に公営斎場の空き状況を確認してから
お迎えに向かうことになりました。

朝になって、葬儀社から相談者に連絡を入れると
斎場のある葬儀社に決まってしまったとのこと・・

故人は生前老人ホームに入居されていたそうで、
たぶん、その施設と提携している葬儀社に決まったのでしょう。

少し気になったのは、ご相談者の声を
その葬儀社がしっかり受け止めてくれたかな?ということ。

朝を待たずに引き取ったと言うことは、
公営斎場の安置施設は利用しなかっただろうということ。
そして、斎場を持った葬儀社さんとのことで
もしかしたら、そちらの斎場利用になるのでは?という疑問。
そして、本当に火葬だけという希望が受け入れられたかな?
思いを込めて・・という願いもかなえてもらえたかな?

ほんの少しでしたが、ご縁のあった相談者の方を思うと
心配はつきません。
どうか、良い葬儀社に巡り会って、
思い通りに見送ることができますように祈るばかりです。
posted by 葬祭カウンセラー at 00:00| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 葬儀の相談 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年07月23日

はじめての相談

こんにちは。新米相談員です。
はじめてご相談者のご相談を受けました。

「あと2.3日と言われています。葬儀社を紹介して欲しい。」
との電話。ご相談者はご自分で色々と調べているが、
なかなか思い通りの葬儀社が見つからなかったご様子。

なんとか、ご相談者に安心してもらいたい・・・
との思いで、葬儀社を選びご紹介しました。
先輩相談員のようにはいきませんが、
自分の出来る限りの事をさせていただきました。

後ほど連絡が来まして、葬儀社がみつかり安心しましたと伺いました。

数日後、お父様がお亡くなりになったので
今から、お迎えに行きますと葬儀社より連絡がありました。

ご相談者は、悲しくてつらい時に、葬儀社を選んで・・・などせずに
お父様に、しずかに寄り添って最後のお別れが
できたのではないかと思います。

お父様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

新米相談員。
posted by 葬祭カウンセラー at 16:17| 東京 ☔| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年07月20日

お葬式のその後

東京は暑い日が続いていますが
街は夏休み!通勤の電車も3連休でプールを目指す人々で一杯です。

葬儀のご相談で多いのは、葬儀までのこと。
葬儀が終わると、やれやれとホッとしながらも
悲しみがじんわり滲んでくるようです。

でもこの後もご遺族は、まだまだ忙しいのです。

まずは菩提寺へのお布施や葬儀社さんへの支払いを含む会計全般。
喪主だけでなく、親子・兄弟など会葬者の関係などいろいろあって
それぞれに振り分けたり話し合ったり・・・
葬祭費の請求や、生命保険の手続きもお忘れなく。
公共料金などの名義変更もあります。

そして、49日法要に向けて、塗りのお位牌を準備したり
法要の手配をしたり・・
のんびり悲しみに浸っている余裕がありません。

以前であれば、親を亡くした後は、叔父や叔母があれこれ助言してくれたりということがあったようですが、
最近はその方たちも手順をよくご存じない事が多いようです。

葬儀までのことだけでなく、葬儀の後のことも
わからないことがあれば、いつでもご相談ください。
posted by 葬祭カウンセラー at 14:37| 東京 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 葬儀の相談 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年07月16日

叔父の葬儀

叔父が亡くなりました。

今夜が山です。といわれた刻を何度もくぐり抜け、
奇跡的に回復し、一度は帰宅を考えるほどの回復を見せ、
病院の医師も驚くほどでした。

良い先生に巡り会ったそうです。
“お父さんは、きっと家族と過ごす時を沢山作るために
今まで頑張ってきたんだね。
自分も仕事が忙しく、何年も両親に会っていないよ。
このご家族の献身的な看護の様子や、お父さんのがんばりは
とてもすばらしい。”

叔父は家族の絆をしっかり結びつけ
家族との時間を最後にたっぷり作り、
周りの人にまで、身をもって何かを伝えたようでした。

後日、その医師は、お子さんを連れてご両親のもとへ
いかれたそうです。

人一人が亡くなることは、とても悲しくつらいことですが、
最後に家族がまとまって全力を尽くし、
思い残すことなくお別れができたことが、少し救いになりました。

最後に担当の医師にまで影響を与えた叔父の
その人柄を思い出し、叔父らしい葬儀があげられたことに
感謝しています。
posted by 葬祭カウンセラー at 23:59| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 家族葬 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年07月12日

梅雨明け前の風物詩

梅雨らしい天気が続いたり、
夏のように暑くなったり・・

東京はまもなくお盆が始まります。
お花屋さんには、仏花の花束が沢山並び、
ほおずきの朱色が鮮やかです。

果物売り場には、盛りもののフルーツのかごが並び、
野菜売り場には、おなじみのキュウリやなすが並びます。

お盆については下記にアクセスしてみてくださいね。
http://www.osoushiki-info.net/after/obon.html#obon1

梅雨明け前の、東京の風物詩のような店先です。
posted by 葬祭カウンセラー at 00:18| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年07月07日

天使になった赤ちゃん!

今日の東京は久しぶりのお日様で明るいです(暑っいですが・・・)

最近、相次いで赤ちゃんのお亡くなりの相談が入ってきました。
おなかの中で亡くなった赤ちゃんや、
生まれて4ヶ月でお亡くなりになった赤ちゃん・・

相談は、当然ながらいつもお父さんからです。
意気消沈したご様子は、電話を通して伝わってきます。

赤ちゃんを亡くされたご家族の気持ちを考えるとつらくなります。
少しでも心が落ち着くように、できる限りのサポートをしてあげたい
できることなら、お母さんに寄り添ってあげたい・・
そんな気持ちで相談にあたります。

どうか、天使になった赤ちゃんが
お父さん、お母さんの事を忘れずに
天国から見守ってくれるよう祈りたいです
CL068花.BMP

posted by 葬祭カウンセラー at 14:31| 東京 🌁| Comment(0) | TrackBack(0) | 火葬のみ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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